よくある質問

よくあるご質問を一覧にしましたので、参考にしてみてください。

● 宿泊全般について

体験やグランピングをしない場合でも宿泊できますか？

はい。素泊まりや１泊２食付きなど通常の民宿のような宿泊も承っております。
※宿泊日によっては素泊りができな日もございます。

台風などの場合、キャンセル料はどうなりますか？

農家民宿福屋ではキャンセル理由の内容を問わず、キャンセル料をいただいております。 施設1棟のみで営業している宿のため、何とぞご了承願います。
台風等接近の場合でも、基本的には同様のキャンセル料をいただきます。
　◆キャンセル料の金額については料金のページをご参照ください。

※当地に特別警報や暴風警報が発生（宿泊日の10：00～チェックアウトまでの間）した場合は安全面を考慮し、キャンセル料（食事代は除く）はいただきません。

※じゃらんネットなど、エージェントを通じた予約の場合は、各エージェントの規定に準じたキャンセル料（当基準と異なる場合がございます）が発生します。

● 施設について

調理器具はありますか？

宿内に大概の調理器具はございます。食器も各種揃っていますので、基本的な料理は可能です。

ペットも一緒に泊まれますか？

屋外のスペースに関しては、ペット同伴でも問題ありませんが、室内はお断りさせていただいています。ゲージがあれば、玄関までは大丈夫です。

花火はできますか？

手持ち花火のみ実施可能です。打ち上げや音の出るような花火はご遠慮ください。
火消用のバケツ用も貸出できます。

● 体験について

体験場所への移動はどうなりますか？

各体験場所への移動は、お客様自身でお願いしますが、こちらのスタッフが、宿から現地まで同行いたします。どの体験場所も車で5～10分程度の移動となります。

早めに体験だけすることは可能ですか？

各体験については、チェックイン後のご案内になります。
通常のチェックイン時間（15：00）より早めに体験をしたい場合は、13：00からチェックインできる、アーリーチェックイン（またはレイトチェックアウト）もございますので、ご検討ください。
　◆時間延長に関しては料金のページをご参照ください。

● お支払いについて

クレジットカードは使えますか？

申し訳ございませんが、現地ではクレジットカードでのお支払いはできません。
どうしてもカードでのお支払（または事前振り込みなど）をご希望のお客様は、事前にご相談ください。